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Centro de ayuda

¡Bienvenido al Centro de ayuda!

Portales

  • Tickets de soporte de TI

    Bienvenido al Portal de Soporte Técnico de TI ¿Tienes problemas con tu equipo, la red, o necesitas apoyo con servicios del departamento de infraestructura? Estás en el lugar correcto.

    Selecciona el tipo de incidencia o solicitud que deseas reportar y levanta tu ticket. Nuestro equipo de soporte (infraestructura) se encargará de brindarte una atención oportuna y eficiente para resolver cualquier situación técnica.

    Si el problema es de inAX o un desarrollo interno por favor levanta la solicitud en el portal de gestión de desarrollos de TI.

  • Tickets Mercadotecnia

    ¡Te damos la bienvenida! Puedes generar una solicitud para Tickets Mercadotecnia con las opciones proporcionadas.

  • Tickets Reclutamiento y Selección

    ¡Te damos la bienvenida! Puedes generar una solicitud de personal.

  • Tickets Capacitación

    Bienvenido al portal de tickets de capacitación. ¿Tienes alguna solicitud? ¡Selecciona una opción!

  • Portal de gestión de desarrollos de TI

    Bienvenido al Portal de Solicitudes de Proyectos TI

    ¿Necesitas iniciar un nuevo proyecto tecnológico, realizar cambios en uno existente o recibir soporte para un desarrollo en curso? Estás en el lugar indicado.

    Selecciona la opción que mejor se adapte a tu necesidad y genera tu solicitud. Nuestro equipo de TI te acompañará en cada etapa para asegurar una gestión eficiente y el soporte adecuado a tus soluciones tecnológicas.

  • Solicitudes a DNEI

    ¡Te damos la bienvenida! Puedes generar una solicitud para DNEI con las opciones proporcionadas.

  • Tickets Procesos

    ¡Te damos la bienvenida a la plataforma de tickets de procesos.

  • Tickets Auditoría

    Bienvenido/a al portal de ayuda de auditoria.
    Genera tu solicitud con las opciones de abajo.

Formularios sugeridos

  • OTROS en Tickets de soporte de TI

    Si lo que necesitas no está en los otros puntos, puedes utilizar este tipo de solicitud.

  • Soporte técnico en Soporte Técnico de Avance y Tecnología en Plásticos

    ¿Necesitas ayuda para configurar o resolver problemas? Selecciona esta opción para solicitar asistencia.

  • Nueva cuenta. en Tickets de soporte de TI

    Aquí puedes solicitar una nueva cuenta, ya sea de Correo o Genesys.

  • Nueva solicitud de vacante en Tickets Reclutamiento y Selección

    Entra aquí para levantar una nueva requisición.

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